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導入・アカウント

SSO・多要素認証とログイン情報の再設定

管理画面のSAML SSO、認証基盤側の多要素認証、ログインできない場合の対応をご案内します。

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この記事の内容
  1. 管理画面のSAML SSO
  2. 多要素認証の適用範囲
  3. ログインできない・認証情報を再設定したい
  4. 認証情報の取扱い

管理画面のSAML SSO

管理画面では、事前設定により、お客様の組織の認証基盤と連携するSAML SSOを利用できます。メールアドレスの入力後、組織設定に応じたログイン方法を案内します。導入に必要な設定は、Foltaへご相談ください。

多要素認証の適用範囲

SSOで利用するアカウントの多要素認証は、連携する組織の認証基盤の手順と方針に従って管理してください。管理画面を利用するアカウントには、多要素認証の適用を推奨します。

ここで説明する認証は、Foltaの管理画面へのログインに関するものです。管理対象の従業員端末や、その端末で利用する各サービスの認証設定は、お客様の管理範囲となります。

ログインできない・認証情報を再設定したい

SSOのアカウント停止やパスワードの再設定は、連携する組織の認証基盤の手順に従ってください。その他の場合は、管理画面に表示される案内又はFoltaの窓口をご利用ください。

お問い合わせの際は、利用しているログイン方法と表示された状況をお知らせください。パスワード、認証コード、秘密鍵などは送付しないでください。

認証情報の取扱い

管理画面の認証情報を他者と共用せず、業務上不要なアクセスを残さないようにしてください。認証情報の漏えいが疑われる場合は、組織の手順に沿って認証情報を変更し、Foltaへ速やかにご連絡ください。

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